以下为关于我公司业务的FAQ:

- 问：如果要复制光盘，作为客户应提供什麽材料？

- 答：首先客户应提供相应的复制委托书（电子出版物或音像制品）；提供制作母盘的音像源（如：CD-R、MD、DAT、Batecom带等）；提供印刷菲林、小样或样片；如果需要包装，需要提供彩封。

- 问：如果客户自己提供母盘、菲林、彩封，公司对它们有那些技术参数上的要求？

- 答：为保证压片、印刷及包装的质量，对客户自己提供的母盘、菲林、彩封做以下要求：

1.母盘：

电参数：

误码值（BLER）≤ 220

径向噪音（RADIAL NOISE）≤ 30nm

串音（CROOS TALK）< 50%

寻轨信号（Push-Pull)0.04 ≤ PP ≤ 0.07

I3/ITOP 0.3-0.7 I11/ITOP > 0.6

机械参数：

内径：CD 系列 33.960-33.971(mm) DVD 21.510-21.515(mm)

外径：138mm(-0.5mm)--150mm(+0.5mm)

厚度：300μm

平面度：< 0.8mm

背面粗糙度：Ra ≤ 0.15μm;Rz ≤ 1.00μm;Rmax=1.30μm

表观要求：

保护胶涂布应均匀、无气泡；

揭开母盘保护胶，用卤素灯观察母盘表面，应无划伤、无凸点、无明显不良斑痕、无明显黑点和白点，母盘无变形。

2.菲林：

尺寸：内径 ≥ 20mm，外径 ≤ 118mm

丝网印刷：网线100线正阳图

柯式印刷：网线175线反阴图

3.彩封：

按包装盒的尺寸设计彩封并需要加放5%的余量。

- 问：公司的生产周期有多长？

- 答：CD系列3-5天；

具体时间可根据客户订购数量，市场情况进行调节。

- 问：公司生产质量是如何保障的？

- 答：本公司严格按照ISO9002质量认证体系要求，实行全程质量监控，确保产品质量达到国际光盘质量评价标准。详细内容可见质量保证。

- 问：公司是如何发送货物的？

- 答：京津地区免费送货。

- 问：公司的结算方式如何？

- 答：结算方法：客户在定货后预付30%定金，在验货合格后付清货款。

- 问：公司的订货方式如何？

- 答：订货方法：客户可以通过电话与市场部联系,也可直接通过Email从网上订货.

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